Algemene voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Dost Vertalers, en de opdrachtgever, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever tenzij Dost Vertalers met de toepassing daarvan heeft ingestemd. Voor zover uit de bewoordingen van de volgende artikelen niet blijkt dat de bepalingen specifiek betrekking hebben op vertaalwerkzaamheden, wordt onder 'vertaler' tevens verstaan 'tolk'.
Artikel 1 - offertes, totstandkoming van een
overeenkomst
1.1 Offertes hebben een geldigheid van 30 dagen na dagtekening.
1.2 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke
aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte van Dost Vertalers of - indien
geen offerte is uitgebracht - door schriftelijke bevestiging van Dost Vertalers
van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht. Indien Dost Vertalers voor
de offerte de volledige tekst niet heeft kunnen inzien kan Dost Vertalers
echter na de aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte de gedane
prijsopgave en opgegeven termijnen nog herroepen.
1.3 Dost Vertalers mag als zijn/haar opdrachtgever
beschouwen degene die de opdracht aan Dost Vertalers heeft gegeven, tenzij deze
daarbij uitdrukkelijk te kennen heeft gegeven te handelen krachtens last, uit
naam en voor rekening van een derde en mits naam en adres van deze derde
tegelijkertijd aan Dost Vertalers zijn verstrekt.
Artikel 2 - Wijziging/
Intrekking van opdrachten
2.1 Indien de opdrachtgever na de totstandkoming van de
overeenkomst wijzigingen anders dan van geringe aard aanbrengt in de
opdracht,is Dost Vertalers gerechtigd de termijn en/of het honorarium aan te
passen of de opdracht alsnog te weigeren.
2.2 Indien een opdracht door de opdrachtgever wordt
ingetrokken, is hij betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht
verschuldigd alsmede een vergoeding op basis van een uurtarief voor reeds
uitgevoerde researchwerkzaamheden voor het overige gedeelte. Dost Vertalers
stelt het reeds vervaardigde werk ter beschikking van de opdrachtgever.
2.3 Indien Dost Vertalers voor de uitvoering van de
opdracht tijd heeft gereserveerd en deze niet meer elders kan worden benut, is
de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van 50% van het honorarium voor het
niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht.
Art. 3: Uitvoering van
opdrachten, geheimhouding
3.1 Dost Vertalers is
gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met een goede vakkennis uit
te voeren voor het door de opdrachtgever gespecificeerde doel.
3.2 Dost Vertalers zal alle door de opdrachtgever
beschikbaar gestelde informatie strikt vertrouwelijk behandelen. Dost Vertalers
zal zijn/haar medewerkers tot geheimhouding verplichten. Dost Vertalers is
evenwel niet aansprakelijk voor schending van de geheimhouding door zijn/ haar
medewerkers indien hij/zij aannemelijk kan maken deze schending niet te hebben
kunnen verhinderen.
3.3 Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen,
heeft Dost Vertalers het recht een opdracht (mede) door een derde te laten
uitvoeren, onverminderd zijn/haar verantwoordelijkheid voor de vertrouwelijke
behandeling en de deugdelijke uitvoering van de opdracht. Dost Vertalers zal
bedoelde derde tot geheimhouding verplichten.
3.4 Waar mogelijk verstrekt de opdrachtgever op verzoek van
Dost Vertalers inhoudelijke inlichtingen over de te vertalen tekst alsmede
documentatie en terminologie, indien beschikbaar. Verzending van bedoelde
stukken geschiedt steeds voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Artikel 4 -
Termijn en tijdstip van levering
4.1 De overeengekomen
leveringstermijn is een streeftermijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders
is overeengekomen. Dost Vertalers is gehouden om, zodra hem/haar duidelijk
wordt dat tijdige levering niet mogelijk is, de opdrachtgever daarvan
onverwijld op de hoogte te stellen.
4.2 Bij toerekenbare overschrijding van de toegezegde
termijn is de opdrachtgever, indien op de uitvoering in redelijkheid niet
langer kan worden gewacht, gerechtigd tot eenzijdige ontbinding van de
overeenkomst. Dost Vertalers is in dat geval niet gehouden tot enige
schadevergoeding.
4.3 De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op
het tijdstip van verzending per gewone post, telefax, telex, koerier, modem,
e.d.
4.4 Levering van gegevens via elektronische post wordt
geacht te hebben plaatsgehad op het moment waarop het medium de verzending
heeft bevestigd
Artikel 5 - Honorarium en betaling
5.1 Het
honorarium is in beginsel gebaseerd op een woordtarief. Voor andere
werkzaamheden dan vertaalwerk kan een honorarium op basis van een uurtarief in
rekening worden gebracht. Dost Vertalers kan tevens naast zijn/haar honorarium
ook de verschotten verbonden aan de uitvoering van de opdracht aan de
opdrachtgever in rekening brengen.
5.2 Voor het bepalen van het aantal woorden met betrekking tot
vertalingen naar en vanuit het Turks wordt altijd uitgegaan van de Nederlandse
tekst.
5.3 Alle bedragen worden vermeld exclusief BTW.
5.4 Declaraties dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden
voldaan in de valuta waarin de declaratie is gesteld. Bij niet-tijdige betaling
is opdrachtgever onmiddellijk en zonder ingebrekestelling in verzuim, in welk
geval de opdrachtgever over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd
is vanaf de datum van verzuim tot aan het moment van volledige voldoening.
5.5 Ingeval van buitengerechtelijke incassokosten geldt een
incassotarief van 15% over de eerste NLG 5.000,- van de hoofdsom met rente en
een tarief van 10% over het meerdere, met een minimum van NLG 150,-
Artikel 6 - Reclames en Geschillen
6.1 De opdrachtgever dient klachten over het geleverde zo spoedig
mogelijk aan Dost Vertalers kenbaar te maken en in ieder geval binnen tien werkdagen
na levering schriftelijk aan Dost Vertalers te melden. Het uiten van een klacht
ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
6.2 Indien de
klacht gegrond is, zal Dost Vertalers het geleverde binnen redelijke tijd
verbeteren of vervangen dan wel, indien Dost Vertalers redelijkerwijs niet aan
het verlangen tot verbetering kan voldoen, een reductie op de prijs verlenen.
6.3 Indien opdrachtgever en vertaler niet binnen een redelijke termijn
tot een oplossing ten aanzien van de klacht komen, kan binnen twee maanden
nadat zulks is komen vast te staan het geschil door partijen worden voorgelegd
aan een daartoe gerechtigd geschillencommissie.
6.4 Het recht op reclame van de opdrachtgever vervalt indien de
opdrachtgever het geleverde heeft bewerkt en doen bewerken en vervolgens aan
een derde heeft doorgeleverd.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid; vrijwaring
7.1 Dost
Vertalers is uitsluitend aansprakelijk voor schade welke het directe en
aantoonbare gevolg is van een aan Dost Vertalers toerekenbare tekortkoming.
Dost Vertalers is nimmer aansprakelijk voor alle andere vormen van schade zoals
bedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst. De aansprakelijkheid is in
ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde exclusief BTW. van
de desbetreffende opdracht.
7.2 Dubbelzinnigheid van de te vertalen tekst ontheft Dost Vertalers
van iedere aansprakelijkheid.
7.3 De
beoordeling van de vraag of een te vertalen tekst of de vertaling bepaalde
risico's voor letselschade behelst blijft geheel voor rekening en risico van de
opdrachtgever.
7.4 Dost Vertalers is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies
van de ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking
gestelde documenten, informatie of informatiedragers. Dost Vertalers is evenmin
aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van het gebruik van
informatietechnologie en moderne telecommunicatiemiddelen.
7.5 De opdrachtgever is verplicht Dost Vertalers te
vrijwaren voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van
het geleverde, behoudens voor zover op grond van dit artikel aansprakelijkheid
van Dost Vertalers bestaat.
Artikel 8 - Ontbinding
8.1 Dost Vertalers is, indien de opdrachtgever niet aan zijn
verplichtingen voldoet, alsmede in geval van faillissement, surséance of
liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, zonder enige verplichting, tot
schadevergoeding bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden
dan wel de uitvoering daarvan op te schorten. Hij kan alsdan onmiddellijke
voldoening van het hem toekomende vorderen.
8.2 Indien Dost Vertalers door omstandigheden die niet voor zijn
rekening komen niet meer aan zijn verplichtingen kan voldoen, heeft hij zonder
enige verplichting tot schadevergoeding het recht de overeenkomst te ontbinden.
Als zodanige omstandigheden gelden in ieder geval doch niet uitsluitend brand,
ongeval, ziekte, werkstaking, oproer, oorlog, transportbelemmeringen,
maatregelen van overheidswege, of andere omstandigheden waarop Dost Vertalers
geen invloed kan uitoefenen.
Artikel 9 - Auteursrechten
9.1 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen,
behoudt Dost Vertalers het auteursrecht op door Dost Vertalers vervaardigde
vertalingen en andere teksten.
9.2 De opdrachtgever vrijwaart Dost Vertalers tegen aanspraken van
derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere
intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van de
overeenkomst.
Artikel 10 - Toepasselijk recht
10.1 Op de rechtsbetrekkingen tussen de opdrachtgever en Dost Vertalers
is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen zijn onderworpen aan het oordeel van de bevoegde
Nederlandse rechter.
Artikel 11 - Deponering en
inschrijving
11.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van
Koophandel en Fabrieken voor Utrecht en Omstreken op 23/ 08 / 2000.
11.2 Dost Vertalers is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer
van Koophandel in Utrecht onder nummer 30166358
Deze algemene voorwaarden zijn
gedeponeerd d.d. 23 / 08 / 2000, onder nummer GV 6415
Drs.
Elvan Battaloğlu,
Dost Vertalers
Contact
Dost Vertalers
Bezoekadres:Lindelaan 15
4214DK Vuren
T: 06 55 16 04 84
F: 084 830 09 74
E: info@dostvertalers.nl